Главное управление образования создает общественный совет по независимой оценке качества работы образовательных учреждений

Главное управление образования мэрии города Новосибирска объявляет о создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы муниципальных образовательных учреждений города Новосибирска.

Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в их деятельности. Члены общественного совета исполняют свои обязанности на общественных началах.

В перечень задач Общественного совета будет входить:

– формирование перечня организаций для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;

– определение критериев эффективности работы организаций, которые характеризуют:

– открытость и доступность информации об организации;

– комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

– время ожидания в очереди при получении услуги;

– доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации;

– долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в организации;

– установление порядка оценки качества работы организации на основании определенных критериев эффективности работы организаций, в том числе с учетом настоящих Правил:

1. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы организаций, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
2. Направление в орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя:

– информации о результатах оценки качества работы организаций;

– предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

В состав Общественного совета могут входить граждане, проживающие на территории города Новосибирска, достигшие возраста 18 лет, являющиеся членами (участниками, работниками) Общественной палаты Новосибирской области, общественных объединений, профессиональных ассоциаций, творческих союзов, средств массовой информации, специализированных рейтинговых агентств (далее – организации), или, являющиеся общественными деятелями, экспертами в сфере науки, образования, культуры, спорта, иные граждане, проживающие на территории города Новосибирска, обладающие профессиональными навыками в соответствующих сферах.

В состав общественных советов не могут входить граждане, не проживающие в городе Новосибирске, не достигшие возраста 18 лет, не имеющие профессиональных навыков в соответствующей сфере, а также лица, замещающие государственные должности Российской Федерации, замещающие должности федеральной государственной службы, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации, должности муниципальной службы, а также лица, замещающие выборные должности в органах местного самоуправления, лица, признанные недееспособными на основании решения суда, лица, имеющие непогашенную или неснятую судимость.

Заявления о включении в состав Общественного совета в произвольной форме направляются в адрес Главного управления образования мэрии города Новосибирска по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 34, каб. 420а,  гражданами и организациями в течение 30 календарных дней со дня размещения объявления с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места жительства, контактного телефона. Организации указывают в заявлении наименование организации, адрес, представляют документ, содержащий информацию об отношении кандидата к соответствующей организации и его согласие на участие в работе общественного совета. Организации имеют право предлагать нескольких кандидатов для участия в работе общественного совета, в этом случае заявления направляются на каждого кандидата. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие опыт работы, профессиональные навыки, наличие наград и иных достижений в соответствующей сфере.